Forus

Informações legais

Política de Privacidade

Bem-vindo ao site www.forus.es. De acordo com os princípios da legalidade, lealdade e transparência, colocamos à sua disposição a presente Política de Privacidade, na qual são fornecidas informações relativas ao tratamento de dados pessoais que o Grupo de Empresas FORUS poderá efetuar no âmbito da sua atividade.

QUEM É O RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DE DADOS?

Nos termos do artigo 4.º, n.º 7, do Regulamento (UE) n.º 2016/679, relativo à proteção de dados, o responsável pelo tratamento é: «a pessoa singular ou coletiva, a autoridade pública, o serviço ou outro organismo que, individualmente ou em conjunto com outros, determine as finalidades e os meios do tratamento (…)».

No Grupo FORUS, poderão ocorrer transferências de dados das empresas subsidiárias para a empresa-mãe, uma vez que a empresa principal, FORUS DEPORTE Y OCIO S.L., presta às restantes as chamadas «serviços centrais», que incluem a gestão de clientes, recursos humanos, contratações, serviços jurídicos, fiscais e laborais, auditoria, entre outros.

A FORUS DEPORTE Y OCIO S.L. tem a sua sede na Rua Bahía de Pollensa, n.º 11, 28042-Madrid, e está inscrita no Registo Comercial de Madrid: tomo 29284, fólio 77, folha M-527126.

Em caso de dúvidas relativas ao tratamento dos seus dados pessoais, poderá contactar-nos enviando uma comunicação para a sede social acima indicada ou através do e-mail: dpo@forus.es

A QUEM SE APLICA ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE?

A presente Política de Privacidade aplica-se a todas as empresas do Grupo FORUS. Mais concretamente, o Grupo Forus é composto pelas seguintes empresas.

RECOLHA DE DADOS PESSOAIS

O Grupo FORUS pode obter os seus dados pessoais de várias formas, nomeadamente:

  • Informações fornecidas por si, diretamente, através do formulário de inscrição para acesso às instalações, de contratos celebrados para cursos ou atividades, ou por e-mail, telefone ou outros meios.

Nestes casos, os dados pessoais normalmente recolhidos são: nome e apelidos, morada, endereço de e-mail e número de telefone de contacto, número de identificação pessoal, data de nascimento ou idade, género, dados bancários e, em alguns casos, interesses ou objetivos. Eventualmente, é possível que, para alguns dos nossos serviços (fisioterapia e estética), lhe solicitemos dados de saúde. Nesse caso, será recolhido o consentimento expresso, prévio e informado.

  • Informações recolhidas, direta ou indiretamente, das suas visitas ao Site e/ou através da aplicação do Grupo FORUS instalada num telemóvel ou noutros dispositivos eletrónicos. Bem como da interação connosco através das redes sociais.

Estas informações podem consistir em registos do servidor web (endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo, data e hora do seu pedido, utilização do site). Não existe qualquer identificador único do dispositivo ou do utilizador, nem quaisquer outros dados relativos às visitas. Existe apenas um cookie de sessão (CAKEPHP) para que o site funcione corretamente, o qual expira ao fechar o navegador.

Pode consultar a nossa Política de Cookies na seguinte ligação:

  • Informações fornecidas ao enviar o seu currículo para trabalhar connosco.

    O Grupo FORUS pode obter os seus dados pessoais de várias formas, nomeadamente:

    • Informações fornecidas por si, diretamente, através do formulário de inscrição para acesso às instalações, de contratos celebrados para cursos ou atividades, ou por e-mail, telefone ou outros meios.

    Nestes casos, os dados pessoais normalmente recolhidos são: nome e apelidos, morada, e-mail e número de telefone de contacto, número de identificação pessoal, data de nascimento ou idade, género, dados bancários e, em alguns casos, interesses ou objetivos. Eventualmente, é possível que, para alguns dos nossos serviços (fisioterapia e estética), lhe solicitemos dados relativos à saúde. Nesse caso, será recolhido o consentimento expresso, prévio e informado.

    • Informações recolhidas, de forma direta ou indireta, a partir das suas visitas ao site e/ou através da aplicação do Grupo FORUS instalada num telemóvel ou noutros dispositivos eletrónicos. Bem como da interação connosco através das redes sociais.

    Estas informações podem consistir em registos do servidor web (endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo, data e hora do seu pedido, utilização do site). Não existe qualquer identificador único do dispositivo ou do utilizador, nem quaisquer outros dados relativos às visitas. Existe apenas um cookie de sessão (CAKEPHP) para que o site funcione corretamente, o qual expira ao fechar o navegador.

    Pode consultar a nossa Política de Cookies na seguinte ligação:

    • Informações fornecidas ao enviar o seu currículo para trabalhar connosco.

FINALIDADE PARA A QUAL TRATAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS E FUNDAMENTO JURÍDICO

O Grupo FORUS poderá tratar os seus dados pessoais com o objetivo de:

  • Estabelecer um contrato e comunicar consigo no âmbito da nossa relação contratual. A base jurídica para o tratamento dos seus dados pessoais para este fim é a execução de um contrato.
  • Gerir o registo do utilizador no site e/ou na aplicação (Forus App) para que este possa utilizar as suas funcionalidades. Este tratamento baseia-se na nossa relação contratual e no seu consentimento (apenas os assinantes do FORUS podem utilizá-la).
  • Gerir e processar outros serviços contratados (por exemplo, serviços de fisioterapia, estética, spa, etc.). Este tratamento baseia-se na nossa relação contratual e pode implicar a recolha de dados de saúde do titular dos dados, quando necessário. Nesse caso, será recolhido o consentimento expresso, prévio e informado.
  • Gerir a segurança das instalações, das pessoas e dos bens através da utilização de câmaras de videovigilância. Este tratamento é legitimado pelo interesse público.
  • Gerir o nosso site para garantir o seu bom funcionamento. Este tratamento baseia-se no nosso interesse legítimo em otimizar os serviços oferecidos e no seu consentimento, caso aceite a utilização de cookies.
  • Cumprir as nossas obrigações legais de acordo com a legislação fiscal, tributária, contabilística ou de proteção de dados, entre outras.
  • Avaliar a sua candidatura a um cargo no FORUS. A base jurídica para o tratamento dos seus dados pessoais para este fim é o consentimento.
  • Enviar comunicações com fins promocionais ou publicitários, resumos informativos, notícias e convites para eventos organizados pelo Grupo FORUS ou nos quais o Grupo FORUS participe. A qualquer momento, poderá solicitar que o Grupo FORUS deixe de enviar estas comunicações, sem necessidade de cancelar os seus dados pessoais. Para o efeito, o Grupo FORUS informá-lo-á, em cada comunicação comercial que receber por meios eletrónicos, sobre a forma de manifestar a sua oposição ao envio das mesmas, mediante o envio de um e-mail para dpo@forus.es, solicitando-o. A base jurídica para o tratamento dos seus dados pessoais para este fim é o seu consentimento ou o interesse legítimo do Grupo FORUS.
  • Elaboração de perfis comerciais, com utilização de dados pseudonimizados, com o objetivo de apresentar ofertas e novos serviços na área do desporto. Este tratamento baseia-se no interesse legítimo do Grupo FORUS em otimizar as campanhas publicitárias.

O Grupo FORUS recolhe apenas os dados pessoais necessários para o cumprimento das finalidades acima descritas.

POR QUANTO TEMPO CONSERVAMOS OS SEUS DADOS?

Os dados pessoais que nos tenha confiado serão conservados durante o tempo estritamente necessário para os fins para os quais foram recolhidos ou para os quais estejamos legalmente obrigados. Caso nos solicite a sua eliminação e não possamos satisfazer esse pedido devido ao cumprimento das responsabilidades que possam decorrer da relação mantida consigo e/ou de qualquer outra exigência legal, o Grupo FORUS conservará os seus dados pessoais devidamente bloqueados.

O tratamento dos dados para o envio de comunicações informativas será efetuado enquanto não revogar o seu consentimento e enquanto se mantiverem inalteradas as finalidades para as quais os dados pessoais foram recolhidos. Em qualquer caso, eliminaremos os seus dados automaticamente após um período máximo de inatividade (ou seja, sem interação connosco) de cinco anos.

A QUEM SERÃO COMUNICADOS OS SEUS DADOS?

O Grupo FORUS não comunicará os seus dados pessoais a terceiros, salvo se houver obrigação legal. Sem prejuízo do acima exposto, os seus dados pessoais serão comunicados, consoante o caso, a:

  • As empresas do Grupo FORUS, para fins administrativos internos e/ou para os fins anteriormente indicados.
  • Colaboradores ou prestadores de serviços no âmbito dessa colaboração ou prestação de serviços. No entanto, esses terceiros tratarão os dados por conta do Grupo FORUS na sua qualidade de subcontratantes.
  • Administrações públicas, autoridades de controlo, autoridades nacionais e/ou europeias competentes, órgãos judiciais e/ou Ministério Público, nos casos previstos na lei.

TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS DE DADOS

As entidades pertencentes ao Grupo FORUS estão localizadas no Espaço Económico Europeu (EEE), pelo que a transferência de dados pessoais estará sujeita a um nível de proteção de dados seguro, garantindo a confidencialidade dos mesmos.

Sem prejuízo do acima exposto, o Grupo FORUS não efetuará transferências internacionais dos seus dados para países que não ofereçam garantias suficientes de segurança.

FORUSAPP – A aplicação da Forus

O Grupo FORUS disponibiliza uma aplicação (APP) para que possa reservar as aulas e criar planos de treino personalizados, caso decida fornecer os seus dados durante o processo de instalação.

A aplicação dispõe de uma ferramenta de geolocalização cujo principal objetivo é determinar a sua localização, para lhe indicar ou mostrar o clube mais próximo de si. Para utilizar esta ferramenta, será necessário o seu consentimento prévio, que poderá revogar a qualquer momento. O Grupo FORUS não utilizará a funcionalidade de geolocalização para divulgar a sua localização a terceiros, salvo se tal for exigido por lei.

O Grupo FORUS celebrou com a MYVITALE (desenvolvedora da aplicação) um contrato na qualidade de subcontratante. Poderá exercer os direitos que lhe assistem a qualquer momento.

QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS QUANDO NOS FORNECE OS SEUS DADOS?

Na qualidade de titular dos seus dados pessoais, a legislação em vigor confere-lhe uma série de direitos que passamos a enumerar:

  • Direito de acesso e informação sobre o tratamento dos seus dados pessoais. Em particular, tem o direito de solicitar ao Grupo FORUS informações sobre as finalidades do tratamento (para que os utilizamos), a categoria específica dos dados objeto de tratamento (que dados possuímos), os destinatários (caso os cedamos a terceiros), a origem dos dados quando não provêm do próprio titular (de onde os obtivemos), o prazo previsto de conservação (por quanto tempo os mantemos) e a utilização de decisões automatizadas (o FORUS não as realiza).
  • Direito de retificação dos dados que sejam inexatos ou de supressão dos mesmos, caso já não sejam necessários para cumprir a finalidade para a qual foram recolhidos, desde que o seu tratamento não seja necessário para o cumprimento, por parte do Grupo FORUS, de obrigações legais, nem para a formulação, exercício ou defesa de reclamações.
  • Direito de se opor ao tratamento que a FORUS realiza dos seus dados pessoais e de não ser objeto de uma decisão baseada num tratamento automatizado, incluindo a elaboração de perfis.
  • Direito à limitação do tratamento dos seus dados pessoais quando se verificar alguma das condições estabelecidas na legislação aplicável em matéria de proteção de dados.

Se exercer este direito, manteremos os seus dados bloqueados e só os trataremos se dispusermos do seu consentimento, se forem necessários para a formulação ou exercício de reclamações, se for necessário por motivos de interesse público ou para a proteção dos interesses de terceiros.

  • Direito à portabilidade dos seus dados pessoais dentro dos limites estabelecidos na legislação aplicável, quando o fundamento do tratamento for o seu consentimento ou um contrato; este direito permite-lhe receber os dados pessoais que nos tenha fornecido num formato estruturado e de uso comum, e transmiti-los a outro responsável pelo tratamento, sem que o Grupo FORUS possa impedi-lo. Sempre que for tecnicamente possível, se assim nos solicitar, o Grupo FORUS transmitirá diretamente os seus dados pessoais ao novo responsável por si designado.

Poderá exercer os seus direitos enviando um e-mail para o endereço disponibilizado para o efeito (dpo@forus.es).

Estão disponíveis modelos, formulários e mais informações sobre os seus direitos no site da autoridade de controlo nacional, a Agência Espanhola de Proteção de Dados, doravante designada por AEPD, www.aepd.es

CONSENTIMENTO DO UTILIZADOR

Considera-se que o interessado que fornecer os seus dados pessoais e/ou utilizar o nosso Site leu, compreendeu e aceitou o conteúdo da nossa Política de Privacidade.

O utilizador garante que os dados pessoais fornecidos são verdadeiros, devendo comunicar ao Grupo FORUS qualquer alteração, sendo, em qualquer caso, responsável pelas informações falsas ou inexatas e pelos danos e prejuízos que daí possam advir.

Para que os dados pessoais de menores de idade possam ser objeto de tratamento, será requisito imprescindível o consentimento prévio de quem detém a autoridade parental, do tutor ou do representante legal.

POSSO RETIRAR O MEU CONSENTIMENTO?

Tem a possibilidade e o direito de retirar o consentimento concedido anteriormente para qualquer finalidade específica, sem que isso afete a licitude do tratamento baseado no consentimento prévio à sua retirada.

SEGURANÇA E ATUALIZAÇÃO DOS SEUS DADOS PESSOAIS

Com o objetivo de salvaguardar a segurança dos seus dados pessoais, informamos que o Grupo FORUS adotou todas as medidas técnicas e organizacionais necessárias para garantir a segurança dos dados pessoais fornecidos. Tudo isto para evitar a sua alteração, perda e/ou tratamentos ou acessos não autorizados, tal como exigido pela legislação.

É importante que, para que possamos manter os seus dados pessoais atualizados, nos informe sempre que ocorrer uma alteração nos mesmos.

Em qualquer caso, os seus dados serão tratados com o máximo cuidado e confidencialidade por todo o pessoal envolvido em qualquer uma das fases do tratamento.

ALTERAÇÃO DA PRESENTE POLÍTICA DE PROTEÇÃO DE DADOS

A presente Política de Proteção de Dados poderá ser alterada em função das exigências legislativas ou regulamentares, ou com o objetivo de a adaptar às instruções emitidas pela Agência Espanhola de Proteção de Dados; por isso, aconselhamos os utilizadores a consultá-la periodicamente. Caso tal venha a ocorrer, informá-lo-emos das alterações introduzidas de forma clara, para que possa conhecer, de forma atualizada, a forma como tratamos os seus dados pessoais.

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